从上海大众30年看中国汽车的质量与生命

发布时间：2014-08-26 14:27:09 来源：中国网汽车作者：魏学珍责任编辑：王凡

　　中国网汽车8月26日讯国人对德系车的喜欢已经到了迷恋的程度，即便是去年短暂的召回风波也难掩大家的追捧。细看德系车在华如日中天的成绩，大众自然功不可没。而作为最早的合资汽车企业之一，上海大众30年来的风雨兼程立下了汗马功劳。从1984年成立并正式投入运营至今，上海大众的国产车型数量已经超过1111万辆，成为保有量最大的乘用车企业。30年来的经久不衰，不仅成为了业界的神话，而且成为了大家探究的对象。然而在这次上海大众仪征工厂的大尺度开放中，上海大众给出的答案却很朴实，那就是：把质量当生命，并且持之以恒的严格执行。

　　把质量当生命

　　其实对于消费者而言，质量不仅是他们选择的根本，更是使用的保障。对品质的要求，人们并不会严苛的区分这到底是自主品牌，还是合资品牌，仰或是豪华品牌。而在品质的保障体系中，生产工艺又是最为重要的一环，也是消费者能感受和体验得最直接的环节。德国人一直以来对品质一板一眼的态度正是国人信赖的基础，上海大众作为中德合资企业的典范，多年来孜孜不倦的继承和坚守着这个品行。虽然记者没有研究“质量是上海大众的生命”这句口号是从何时开始，但从各种资料上可以毫无疑问确定的是，上海大众自从一成立至今就把质量当成最主要的工作和根基，并且上上下下对质量的认识是一致的。据悉，这种精神还得到了高层的认可和鼓励。当年，朱镕基在任上海市长时就肯定了上海大众的做法，并且亲自做了《质量是上海的生命》的讲话，鼓励上海市当时1200多家大中型企业加强企业管理、提高产品质量。

烟雾试验

雨淋试验

异响振动试验

　　然而要想让“生命”之光延续，就必须要求经营者和生产者对这种精神薪火相传，哪怕是科技高达发达的今天。上海大众相关人士告诉记者，30年来他们不仅严格的执行着大众汽车对质量的严苛要求，而且无论身在何地、投产哪款车型，他们都一直坚守标准化的生产工艺和流程。近年来，随着产能布局的不断完善，上海大众已形成以安亭为中心，辐射南京、仪征、乌鲁木齐、宁波、长沙的六大生产基地八大整车工厂。但从最悠久的安亭基地，到大众首家标准化的仪征工厂，以及目前最为先进的宁波工厂，上海大众保证每款车、每辆车都完全符合质量控制标准。据了解，为了保证不同地区生产制造的车辆都具有统一的高品质，上海大众除了在安亭总部设有质保中心外，各个异地工厂也都设有技术中心，对生产的车辆进行质量控制和管理。

　　让管理无缝隙

　　不过有趣的是，往往同一个品牌和质量控制体系下，不同的企业有时也会产品不同的产品成效。同样也有消费者担心，汽车是流水线上批量生产的产品，怎样能保证自己提到手的车辆也能完全符合质保要求。而这就需要企业在质量战略的指导下，建立全过程的质量管理体系，并使之贯穿于整个产品生命周期之内，在核心部门推进质量保证流程，覆盖产品策略、技术开发、生产制造和市场营销等各个环节。业界一致的观点是，精细的上海人在质量把控的细节上一直坚持着精益求精。“从细小零件的测试实验，到整车安全性和舒适性的质量标准把关；从头发丝大小的油漆颗粒，到关车门时轻微的异响，上海大众对产品质量的管控几近苛刻。”上海大众人自己认为，正是他们始终秉承大众汽车集团对产品质量的严谨态度和精益求精的精神，先进的生产技术、精湛的制造工艺、严格的质量管理从一开始就融入企业的血液之中，并且让质量无缝隙。

　　据介绍，上海大众对产品质量的控制管理从研发阶段就已介入。在产品策划设计初期，上海大众就通过积极开发、运用国内外最新的汽车主、被动安全技术，保证产品的高质量及高安全性能。同时，质量保证部会同产品工程部等核心部门同步开展工作，共同制定产品的质量目标，为后续生产制造明确质量的方向和标准。在产品进入生产制造环节后，上海大众对质量的控制和管理更严苛、更精细。在质量检验标准方面，上海大众采用大众汽车集团全球统一的Audit检验体系进行对标，对产品实施全面的质量管理。为确保生产过程的稳定并保证产品质量，上海大众在生产制造过程中进行标准化管理流程，建立了完整的产品检验机制。然而，通过了各个工艺流程检测的合格产品还不能交付消费者，这些车辆还要经过全面的整车质量检测和抽检合格才能顺利驶出工厂。