10月汽车投诉排行榜：科鲁兹高尔夫等12款车占投诉量一半

10月份投诉量排名前10位品牌（并列） 制图：中国网汽车

　　中国网汽车11月11日讯（记者 王驭） 近日，国家质检总局汽车产品缺陷信息采集系统公布了10月份所有汽车投诉案例。据中国网汽车统计，10月份该系统共收集到投诉822例，上汽通用雪佛兰、长安福特、一汽大众排名投诉量前三位。其中上汽通用雪佛兰投诉量115例，占总投诉量的14%。此外值得注意的是，斯巴鲁、华晨中华等销量较小的品牌也跻身前十。

　　在车型方面，消费者的投诉有着较高的集中度，统计显示，投诉量排名前12位的车型共收到411例投诉，占总投诉量的一半，表明部分车型存在较多的质量隐患。下面我们来看看被投诉最多的十二位车型都有哪些。

　　Top 12：别克昂科拉

　　昂科拉10月份共收到投诉17例，其中轮胎是主要的投诉点，达到12例。此前，据法制周末报道，昂科拉使用的普利司通轮胎，存在出现裂纹现象，遭到消费者大量投诉。

　　TOP10(并列)：奥迪Q5

　　奥迪Q5 10月份共收到投诉19例，其中进口车3例，国产车16例。投诉问题主要集中在车身车架方面，共8例。

　　Top10(并列)：菲亚特菲翔

　　菲亚特菲翔10月份共收到投诉19例，和奥迪Q5并列第十，菲翔的问题主要集中在DSG/DCT和自动变速器方面。10月份，广汽菲亚特曾宣布，由于安装支架设计问题可能导致导致变速箱控制模块内部芯片损坏而发生故障，决定自2017年3月起，召回部分2012、2014年款菲翔轿车。

　　Top9：斯柯达明锐

　　斯柯达明锐10月份共收到投诉29例。 斯柯达明锐凭借稳重的设计、丰富的配置和大空间优势赢得不少消费者的认可，平均月销保持在万辆左右，但也是投诉榜的“常客”。消费者的投诉点主要集中在车身各个结构方面，但涉及到的具体问题比较广泛。

　　Top7(并列)：丰田凯美瑞

　　丰田凯美瑞10月份共收到投诉31例，其中针对第七代凯美瑞的投诉就占到28次，而且主要问题集中在发动机方面，达到26次。

　　Top7(并列)：雪佛兰创酷

　　雪佛兰创酷10月份也收到投诉31例，和“难兄难弟”昂科拉一样，创酷的主要问题也在轮胎上面。

　　Top5(并列)：福特福克斯

　　福克斯10月份收到投诉33例，主要涉及自动变速器和DSG/DTC方面。不久之前，美国《消费者报告》杂志发布的2016最可靠车型榜单，福克斯处于垫底位置，由此其质量问题频发并非偶然。

　　Top5(并列)：奥迪A4L

　　除了奥迪Q5，奥迪A4L也榜上有名， 10月份奥迪A4L收到投诉33例，投诉点主要涉及车架、空调、座椅方面。

　　TOP4：福特蒙迪欧

　　福特蒙迪欧10月份收到投诉37例，投诉点涉及车窗、座椅、空调、发动机、变速器、液压助力等多个方面，标明蒙迪欧的质量问题还是比较多的。

　　TOP3：丰田卡罗拉

　　丰田卡罗拉10月份收到投诉41例，绝大多数投诉都是自动变速器方面，其实，卡罗拉上榜也在情理之中，主要是因为CVT变速箱异响问题。

　　TOP2：大众高尔夫

　　大众高尔夫10月份收到投诉50例，排名第二位，高尔夫凭借品牌号召力、外形和功能性深受市场热捧，但该车的故障率并不低。车型的质量问题并不统一，车架、空调、变速箱等部位均是故障“高发地”。

　　TOP1：雪佛兰科鲁兹

　　雪佛兰科鲁兹10月收到投诉高达71例，占总投诉量的8.6%，也就是说每12个投诉中就有一个来自对科鲁兹的投诉。科鲁兹变速箱、发动机异响一直是消费者关注问题，10月份消费者的投诉也主要涉及变速器和发动机方面。