日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2014年12月5日起,召回部分2014年款进口大切诺基汽车,生产日期为2013年10月3日至2014年4月11日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及8646辆。
本次召回范围内的车辆部分车型转向柱控制模块(SCCM)的PCB线路板会发生噪音,SCCM程序受其干扰,可能导致电子稳定控制模块(ESC)无法正常工作,在特定驾驶条件下,可能会增加意外碰撞风险。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为涉及车辆转向柱控制模块重新刷写SCCM程序,以消除该隐患。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通知相关客户,并邀请他们与最近的特许服务中心取得联系,以安排相关的免费检查和更换。从2014年12月5日开始,消费者可以拨打克莱斯勒中国的免费客服400-6500-118,或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn),质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解,拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。