9月24日,蔚来2024年国庆出行服务保障工作全面开启。
10月1日-10月8日期间,NIO Service全国311家服务中心将正常营业,超3500名服务专员值守岗位,并将在高速沿线、热门景区、换电站等高频出行场景布署超250辆移动服务车,确保第一时间响应用户需求,为用户出行全面护航。
一路换电去旅行。9月27日-10月8日期间,蔚来能源还将推出换电“盲盒”活动,向用户发放500,000张福利换电券,含换电体验券、换电免服务费券以及不同额度的换电服务费代金券,总价值超过5,000,000元。截止目前,蔚来已建成7纵6横11大城市群高速换电网络,已打通包括丝绸之路、万里长城线、318川藏线在内共80条加电风景线,高速换电站达到847座,平均每220km高速公路,就有一座蔚来换电站,让用户去哪儿都方便。蔚来能源还在国庆期间推出“长续航电池”共享活动,通过积分激励的方式,鼓励无出行需求的用户,将长续航电池包短期共享给有长途出行需求的用户,提高电池资源利用率的同时,也让用户能“花更少的钱,行更远的路”,享受可充可换可升级的能源服务体系带来的技术红利。
自2021年开始,蔚来每逢节假日都会在全国主要高速服务区和景区设置道路服务补给站,为用户提供应急加电、物资补给、车辆紧急检修及道路指引服务。2024年国庆期间,蔚来将在全国30个省市自治区的56座城市部署80座道路服务补给站,覆盖高速服务区及热门景区,在服务蔚来品牌车主的同时,也为其余品牌用户提供力所能及的支持和帮助。蔚来驾享服务国庆期间也将7X24小时为用户提供机场接送、代驾及取送车等特色服务。
(责任编辑:张紫祎)