中国网汽车12月21日讯 今年年初,一汽丰田亚洲龙双擎车型爆发出大量机油增多和机油乳化问题。而随着严寒天气的到来,近日中国网汽车质量投诉平台(我要投诉:http://315.auto.china.com.cn/)又开始陆续接到亚洲龙双擎车型机油乳化、机油增多问题的投诉。
车主表示:“现在机油液面高度已经超过了1cm多,4S店告诉我这个是正常现象,但这个能正常吗?那肯定是有点毛病。希望厂家解决这个问题。”
一汽丰田早些时候也曾作出官方回应称:属于正常现象,不影响日常使用。然而,这并未打消外界的疑虑,机油增多降低了机油的润滑效果,也进一步加剧发动机磨损,时间长了不可避免地会影响发动机的可靠性。与此同时,有车主质疑称,如若厂商所说一切正常,那为何一汽丰田不对发动机进行终身质保?
反观东风本田曾面对CR-V 车型1.5T发动机爆发的大规模机油增多问题时,其不仅大规模召回了问题车辆,同时针对相应车型提供了“发动机终身质保”以打消消费者顾虑。有业内人士告诉记者,大量召回所涉及的高额成本恐是一汽丰田无法承受的。
此外,在车质网等平台上,记者注意到一汽丰田亚洲龙“机油增多”的投诉事件近段时间也日益增多了起来。
“中国网汽车质量投诉平台”由中国网主办,同时也是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位,车主的投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理平台,投诉平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益、促进行业发展做出积极贡献。
(责任编辑:戴贤军)