中国网汽车8月23日讯 车主崔先生于2022年8月14日在中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn)提交了关于2018款奇瑞小蚂蚁400智享版的投诉。车主描述称,“车辆转弯时车前面有哗啦水声,也不知道哪里漏的。上网查询之后,发现可能是前玻璃漏到前面一个杠里面的。”对于崔先生来说,车辆作为一个遮风挡雨的存在,却居然漏雨,实在难以接受。
崔先生随后将该问题投诉至中国网汽车质量投诉平台。投诉当天,崔先生便接到4s店电话,邀约崔先生进店检查。检查后确定漏水原因确如网上所述。而后,4s店迅速对车辆进行维修,其反应速度和服务态度都令崔先生十分满意。崔先生还表示,车辆维修至今,也没有再出现新的问题。从投诉到结案,仅仅用时2天。
中国网是国务院新闻办公室领导、中国外文出版发行事业局管理的国家重点新闻网站。中国网汽车质量投诉平台是国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台之一,致力于帮助消费者解决汽车投诉问题、加强汽车行业消费者合法权益保护,助推我国汽车产业高质量发展。
(责任编辑:张紫祎)