据国外媒体报道,特斯拉正面临一项新的集体诉讼,涉及Model 3车型在寒冷天气中的油漆严重受损问题,车主要求获得经济赔偿。
冬天在洒满盐和沙子在路上行驶时,一些Model 3车主报告称他们车底的油漆降解速度快得惊人。
特斯拉在一定程度上承认了这个问题的存在,同时向车主免费提供了“全天候保护套件”:“在某些地区,重盐、沙子或沙砾被用来改善冬季道路状况,我们提供全天候的保护套件,以帮助保护车型油漆不受石屑的侵蚀——而且是免费的。包括自我安装的说明。”
油漆衰退问题在加拿大魁北克省尤为严重,那里有很多Model 3车主,这要归功于当地的电动汽车激励措施和廉价电力。
当地的Model 3车主让·弗朗索瓦·拜勒罗斯(Jean-Francois Bellerose)决定对特斯拉提起集体诉讼,原因是特斯拉拒绝修复油漆问题。
诉讼称,去年2月,在经历了冬天后,拜拜勒罗斯注意到他购买的不到一年的Model 3车底油漆加速老化。他就这个问题联系了特斯拉,但这家汽车制造商拒绝在保修期内解决这个问题。
此外,Model 3的车主去一家车身修理店修理车底的油漆和腐蚀物,要价4700美元。
在数次试图让特斯拉解决这个问题之后,他决定对这家汽车制造商提起诉讼,并正在寻找更多有同样问题的Model 3车主参与诉讼。
在这起集体诉讼中,他们要求特斯拉赔偿由于油漆问题导致的汽车价格和价值之间的差额,这基本上相当于修复问题的成本,并向每位受影响的车主额外支付500美元。(张晶)
(责任编辑:戴贤军)