本报西安讯(尚枭 记者徐文智)为打通消费维权的“最后一公里”,让新时代“枫桥经验”在基层消费维权领域落实落细,5月16日上午,陕西省榆林市首个汽车行业消费维权服务站揭牌仪式在榆林市旧机动车交易中心举行。
据介绍,消费维权服务站的建设能让消费者“就近投诉、就地维权”,是践行新时代“枫桥经验”的生动体现,实现了消费维权关口前移。消费维权服务站的设立是推进榆林市二手车行业消费服务体系升级、强化消费者权益保障的又一项重要举措,为保护消费者权益拓展了新渠道。
揭牌仪式结束后,榆林市消保中心工作人员对消费维权服务站工作进行了指导。榆林市旧机动车交易中心负责人表示,消费维权服务站将及时受理消费者的投诉、依法调解和处理消费纠纷、及时发布消费警示、严格管理卷宗和资料、定期开展宣传教育活动,全力构建“体验舒心、质量放心、价格诚心、服务贴心、维权省心”的放心消费环境。
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