中国网汽车10月26日讯(记者 王凡) 针对因速腾后悬挂引发的大批车主投诉和召回事件,一汽-大众汽车有限公司和大众汽车(中国)销售有限公司10月25日宣布在中国为新速腾和甲壳虫汽车上装配的耦合杆式后悬架提供10年保障。
据了解,这一保障适用于2014年10月17日宣布的召回范围内的车辆。“我们对这次召回给消费者带来的不便深表歉意”,大众汽车方面表示,为了让消费者安心,在这10年期间,一汽-大众和大众进口汽车将为在正常行驶状态下,车辆的耦合杆式后悬架出现的问题提供维修保障。
中国网记者了解到,10年保障为中国消费者提供,保障期将从车辆完成安装金属衬板之后开始计算。一汽-大众汽车有限公司和大众汽车(中国)销售有限公司表示,将继续秉承对卓越品质的追求,为消费者提供高质量的产品和服务,不断提升客户满意度。