2024年04月24日 星期三

奔驰遭遇品牌信任危机 CLA被指中看不中用

发布时间:2015-02-26 08:59:45  来源:环球网  作者:杨杰  责任编辑:王庭

  据美国《汽车新闻网》报道,在美国著名报刊《消费者报告》年度汽车品牌调查中,雷克萨斯连续三年蝉联榜首,而奔驰排名大幅下跌。

  奔驰在该榜单上的排名从去年的12名暴跌至21名。该杂志汽车测试部门总监Jake Fisher称:这主要是由于其入门级豪华车CLA的不良表现。

  Fisher称这款车“中看不中用,开起来感觉就值那个价钱”。Fisher说:“这款车驾驶感觉非常生硬粗糙,根本就不像是在开一辆梅赛德斯,实际上,驾驶体验比很多家用轿车都好不到哪儿去,甚至更差。对于某个特定市场上一些只是想开一辆奔驰炫耀的人来说,CLA足以满足他们的要求了。但很明显,CLA不能吸引开惯了梅赛德斯-奔驰的人。”

  奔驰一直对入门级豪华车CLA寄予厚望,并曾经计划在墨西哥工厂生产的基础之上,在匈牙利新建工厂投产CLA车型。据记者了解,奔驰CLA美国市场起价为32425美元(约合20.3万元人民币),中国市场已于2014年4月北京车展期间上市,市场售价为28.60-37.80万元,其主要竞争对手为全新奥迪A3、宝马1系四门版等车型。

  作为一款在美国市场售价仅为3万美元的豪华车,其一直都面临着外界的批评。奔驰直接竞争对手雷克萨斯的一位高管就曾在公开场合直言:价格低于3万美元的汽车称不上是雷克萨斯!

  据美国权威《汽车新闻》2014年7月报道,雷克萨斯一名高管近日发表言论称:“我们可以打造一款3万美元的车型,但是这样造出来的汽车无疑是偷工减料的次品,这不是我们想要的雷克萨斯”。

  雷克萨斯全球执行副总裁Mark Templin在接受外媒采访时说道:“实话说,要想用3万美元造一台雷克萨斯,且兼顾质量、实用性、可信度和工艺,几乎是不可能的。”

  此言论一出,美国《消费者报告》杂志和《今日美国》等多家媒体纷纷赞成Templin的说法,并对奔驰CLA表示不满。

  英国汽车杂志《Autocar》早在2013年便指出,奔驰推出以CLA车型为首的新品战略意图很明显,就是在销量上尽快的追赶宝马、奥迪等竞争对手。事实上,奔驰已经收到初步成效。2015年一月奔驰全球销量同比增长14个百分点,达到125,865辆,这自然与其全新产品战略有着密不可分的关系。

  然而在销量上涨的同时,我们也清楚地看到,奔驰在品牌价值方面遭遇了前所未有的危机,就像前面提到的,由于新车做工、驾驶感受不佳,奔驰已经在美国《消费者报告》年度汽车品牌调查榜单中从去年的12名暴跌至21名。

  足见,一味的推出入门级新车在销量上固然帮助奔驰在短期内有所上升,但在长期而言,其豪华形象与品牌价值难免会受到损伤,奔驰新产品战略仍就面临诸多变数。

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