中国网汽车讯 在刚刚过去的3.15消费者保护日,央视3.15晚会对路虎揽胜极光质量缺陷的曝光,引起极大的社会反响。3.15之后,不少消费者开始关注和质疑豪华品牌汽车的产品品质,然而,各大消费类网站和论坛中关于部分豪华品牌产品的质量问题投诉,使消费者的疑问不但没有减少,反而增加了。细细数,几乎每一款豪车都存在这样或那样的问题。那么,到底哪些豪华品牌汽车最安全?
近日,权威调研机构J.D.Power发布的2015年北美汽车品牌可靠性调查结果(2015 U.S. Vehicle Dependability Study, VDS)显示,10大豪华品牌车的可靠性排名由高到低依次为:雷克萨斯、凯迪拉克、保时捷、林肯、奔驰、讴歌、奥迪、英菲尼迪、宝马、沃尔沃。
J.D.Power这项调查研究创办已经有26年,这份可靠性报告在北美有相当高的权威性。这次调查对整个北美市场各个细分级别的在售车型进行了打分。调查对象为超过34000位购入新车为期三年的用户,他们对过去一年中,他们所拥有的2012款车型提交用车问题报告,这有效避免了由于用户对于车辆性能或操作不熟悉所导致的问题误报,比较准确地反映了汽车在用户长期使用过程中的产品可靠性。报告将用户的问题分为8个大项、177个小项,以力图完整、准确地反映由于汽车产品本身可靠性所导致的问题。
据了解,今年J.D.Power北美汽车品牌可靠性调查的行业平均值为每100辆汽车147个问题报告(147 PP100)。其中,日系豪华品牌雷克萨斯以每百辆车故障次数仅为89的最小值,成为唯一一个故障次数在100次以内的汽车品牌并荣登可靠性宝座榜首,同为日系的讴歌(124 PP100)位列豪华品牌第六,英菲尼迪(144 PP100)排名第八;美系车中凯迪拉克以(114 PP100)成为排名第二的豪华品牌汽车,林肯(118 PP100)位列第四;欧系车中,保时捷(116 PP100)位列第三,奔驰(119 PP100)排名第五,奥迪(138 PP100)排名第七,宝马以(146 PP100)排名第九,沃尔沃(174 PP100)排名第十。在所有被调查车型中,深受国内人们欢迎的路虎(258 PP100)不仅跌出豪华品牌汽车前十,并且以258次故障率拉低了平均值。
在普通轿车市场中,丰田旗下品牌雷克萨斯、丰田、赛恩,通用旗下品牌别克与雪佛兰几乎平分了各细分级别市场最佳可靠性车型的奖项。
其中,雷克萨斯(89 PP100)、丰田(116 PP100)、塞恩(121 PP100)的成绩远远优于行业平均水平位列第一。通用旗下的别克品牌与凯迪拉克品牌,其中整体排名第二的别克品牌几乎比行业平均水平少了近三分之一的问题报告——仅为110个,优于作为豪华品牌的奔驰(119 PP100)与奥迪(138 PP100),而国内最为熟悉的大众品牌则以165个问题报告位居行业平均线之下。