据经济之声《天天315》报道，目前，可供消费者购车的场所一般有两种，一种是去4S店，另外一种是去二级经销商处。4S店一般是由厂商授权，负责车辆销售、服务、配件、信息反馈等业务范围。二级经销商则是从一级代理商——4S店那里购车，然后卖给消费者的汽车销售商。

　　由于没有像4S那样受厂家限制，而且本身投资也比4S店低，所以二级经销商的价格会比4S店低一些。通常，二级经销商的车价比4S店要便宜几千元甚至上万元，这个报价往往也是普通消费者能在市场报价中找到的最低价格，因此极具诱惑力。

　　记者在网上搜索发现，不少朋友在购车前都纠结过这样一些问题：在哪里买车，即便宜又放心，是4s店还是二级经销商店好？二级经销商给出的价格很诱人，敢买吗？需要注意哪些问题？

　　福建莆田车主候先生，去年7月份在当地一家名为福州星睿的二级经销商处购买了一辆凯迪拉克XTS，提车后发现车上标配的安吉星导航，早在5个月前就已经被人注册开通。

　　候先生：我们这部车子是从二级经销商那边提的货，福州星睿汽车有限公司，车是从湖南长沙那边定过来的。因为我们定车的时候是7月份，8月份提的车，凯迪拉克XTS，提车的时候，我们就启动了一下车子，旁边油漆什么的看一下，其他的都没有看，连生产日期都没记住，我们没有经验。那天我堂弟他姐夫也买了跟我那个一模一样的机型，然后他说你这个安吉星导航怎么没开通，我说我都不知道，后来我去4S店问一下卖车的，他说，我都不知道这个事情。我说这个安吉星导航具体怎么开通，然后他就让我去注册开通，注册就是经过你个人的车辆的车架号还有个人身份证号，手机号，还要设置一个密码。开通后我就问他，我说我们这个安吉星导航有一年的保质期，我说这个保质期到什么时候，他说到2016年3月30号就结束了，我说奇怪，我的车子明明是8月提出来，怎么到3月30号就结束了呢？然后二级经销商就说，我也不知道这个事情。他那个安吉星导航里面一打听，他们都讲这个确实是提前开通了，后来二级商那边就一直查，也有跟福州的电台说这个事情，后来那个电台的人问他质保期，车辆的质保期也是提前开通的，我们8月份提的车在3月份的时候就名花有主了。

　　在这样的情况下，车主当然会因此怀疑自己买到了二手货。那么，安吉星是什么，为什么车主在发现它已经被人开通后，反应会如此强烈？

　　凯迪拉克XTS汽车上标配了一个安吉星车载信息通信服务系统，为车主提供的一种车载互联服务，买车后可立刻开通这项服务。安吉星账户具有唯一性，一个账户只能对应一个车主，而且开通安吉星的账户时，客服要先验证车主身份信息，确认无误后才能开通，开通后，要输入密码才能使用。记者从安吉星客服处了解到，车主买车后，首年使用不用付费，从购车之日起开始计算。

　　安吉星客服：是属于上汽通用旗下凯迪拉克的车型，如果是有安全安吉星的硬件配置，它就是随车赠送了一年，安吉星也是上汽通用旗下的公司，这一年的服务是从购车那一天开始，不管您当时购车的那一天有没有开通安吉星。

　　主持人：要开通的话需要哪些信息？

　　安吉星客服：需要车主的详细信息，包括电话、姓名、证件、邮箱以及密码，还有关于车辆的一些信息，此外也会登记车牌号码还有保险公司。

　　主持人：侯先生从安吉星客服那里查到，这辆车的安吉星系统的开通时间是在2015年3月30号，记者也从安吉星客服处核实到相关信息，侯先生所说属实。

　　安吉星客服：最少开始的时间是2015年的3月30号。

　　记者：3月到8月之间有没有使用记录？

　　安吉星客服：您是说2015年3月30号，这边查询到的话是有的，一直都有。

　　记者在网上还搜素到，除了侯先生，全国各地还有其他车主在网上发帖说，提车后，发现汽车标配的安吉星系统早在提车几个月前就被开通，询问是不是买到二手货，还是安吉星系统在销售前能被人随意开通？这个问题我们稍后再关注，现在我们继续来了解一下侯先生的维权经历。

　　据侯先生介绍，这个二级经销商坚持说自己也是受害者，然后还向当地媒体反映了侯先生买车遭遇的蹊跷事。

　　我们的记者在网上查找到这篇报道，报道中提到，这家媒体记者核实采访时，厂家和车源4s店都没有接受采访，后来安吉星客服中心公关部的工作人员答复记者，他们从车源4s店处了解到，安吉星被提前开通的原因是2015年3月30号，店里一位销售顾问，手上有两台凯迪拉克TXS，在交车时，忙中出错，误开通了侯先生这辆车的安吉星系统，后来也没及时取消，导致误会产生。

　　那这样看来，把安吉星系统的使用起始时间修改一下，误会就可以解除。但是，从福州当地这家媒体记者后来采访到的内容来看，事情并没有这么简单。报道中还提到，记者后来又从福州当地的一家凯迪拉克经销商处查询到，侯先生的这辆车的质保期的起算日也是2015年3月30日。

　　侯先生最后得到的处理结果是延长安吉星的使用时间，和质保期时间。

　　候先生：这个事情很不好找，去找二级商，他又说如果你找到315还有什么，我又不理你这些事情，你必须自己去找湖南长沙那边去解决。然后湖南长沙那边一直有2部XTS在那里，那个新闻也有报道出来，他说有两部车子在那里，同一个销售人员忙中出错了，然后提前开通了安吉星。但我们估计也是不可能的，别人已经在这部车子上挂过临时牌，挂完了一段时间以后，退给4S店，我们怀疑是这样子。

　　记者：最后说这个车怎么处理，他们其实也承认是忙中出错了？

　　候先生：它说退车不可能，它只是说如果是一个安吉星，它给我延保，自己也没经过我的同意就帮我延迟到8月份，质保期也帮我延迟了一点，我都没有答应他们这个事情。我们就觉得心理不平衡了，忙中出错说出来并不符合道理。至少你们要给我们一些赔偿，这个车也开了这么长时间了，我一直打它们的电话都没人接，都不理你。