2024年11月26日 星期二
昨天，国家质检总局发布公告表示，针对近期消费者反映较多的一汽大众新速腾后轴纵臂断裂问题，国家质检总局执法督查司已于近日正式启动缺陷调查。
国家质检总局表示，其执法督查司对消费者反映的一汽大众新速腾后轴纵臂断裂问题一直关注，组织国家质检总局缺陷产品管理中心进行跟踪监测，对消费者提交的投诉信息进行技术分析，并组织专家对相关故障车辆进行了调查核实。同时约谈了一汽大众，并要求该公司尽快解决消费者反映的质量问题，积极配合缺陷调查，切实保护消费者人身财产安全。
这位负责人称，希望已发生车辆故障的用户积极向质检总局反映相关故障情况，配合缺陷调查，为进一步开展技术论证提供支持。
据悉，此前一段时间有媒体频频曝出一汽大众速腾存后纵臂断裂隐患。不过针对此事，一汽大众于7月22日发表声明表示，一汽大众在发现问题的第一时间组织各方技术专家进行了全面的诊断和评估。最新诊断报告显示：速腾的后悬架(即后纵臂)问题属于极个别案例，并非设计和制造过程中出现的批量问题，并表示该公司将严格按照国家汽车三包的相关规定保证用户的权益。
