2024年11月22日 星期五
近日，特斯拉官方公布了其全新的保修条款，将针对旗下Model S车型延长驱动单元保修期至8年，达到与电池保修期限一致，并且新老车主均可享受。
根据特斯拉的最新保修条款，85kWh Model S电动汽车驱动装置和电池组的质保延长至8年且不限里程。而此前特斯拉对该款型号电动汽车的质保政策为4年或50000英里；如用户额外支付4000美元，可将质保期限调整为8年或10万公里。
不过，目前不知低端60kWh Model S车型的保修条款是否同样适用于此条款。
特斯拉CEO埃隆·马斯克在博客里称，由此产生的费用可能会相应增加，甚至短期内会对特斯拉的盈利带来一些影响，但特斯拉依然选择这样做，原因是“我们坚信特斯拉电动车相比传统汽油车拥有更高的可靠性。特斯拉电动车的运动部件比传统燃油汽车少很多，这将大大减低损耗，所以我们认为我们的质保条款应该更好地反映出特斯拉产品的质量”。
在特斯拉做出此决定的前一周，美国媒体《消费者报告》刚刚对特斯拉Model S进行了降级，原因是其经过长期试驾发现Model S小毛病太多。而更早之前，美国汽车媒体Edmunds.com也发表文章表达了类似观点。这两家媒体均为自费购买了特斯拉Model S来进行测试的。
有美国媒体称，特斯拉选择在此时发表延保声明，是为了应对“批评”的声音。
特斯拉电动汽车自上市之后一直受到市场的关注，《消费者报告》曾在今年2月将特斯拉Model S列为“2014年最值得推荐的十大车型”之一，并在去年的汽车可靠性调查中，给予Model S“中级”的评价。不过，在经过编辑部自购车型长测之后，发现电动门把手、中控台显示屏、行李厢等多处出现故障。
