中国网汽车讯 2015年5月17日17时至5月18日5时,长春市遭遇罕见的暴雨袭击。一场大雨却让身在长春的奥迪工厂遭了秧,据悉,暴雨导致了一汽-大众奥迪物流临时停车场严重积水,总计283辆奥迪A6L受到了不同程度的浸泡受损。5月21日,一汽-大众奥迪发布官方公告,保证受损车辆不会进入销售渠道。
对于此事的处理方式,有网友表示奥迪出于为用户负责、消除用户担忧的前提特地发公告保证受损车不进入销售渠道,这样的处理方式值得认可,但也有专业人士认为,厂商在处理相关事项中应当附上正式的处理说明以及相关车辆的车架号,但笔者问询奥迪公关部后,并未受到相应的回复。
以下是公告原文:
2015年5月17日17时至5月18日5时,长春市遭遇罕见的暴雨袭击。暴雨导致一汽-大众奥迪物流临时停车场瞬间严重积水,致使283辆奥迪A6L不同程度浸泡受损。
一汽-大众奥迪第一时间启动了不可抗拒自然灾害所造成损失的处理流程,所有受损车辆已按照相关制度进入“质损车流程”妥善处理。我们郑重承诺,浸泡受损车辆不会进入销售渠道。
消费者和奥迪用户如有任何疑问,欢迎致电一汽-大众奥迪客户关怀热线:4008-171-666和0431-81500666。