上市一个月,上汽通用五菱(以下简称SGMW)的旗下车型宝骏730就被外界冠以“爆款”、“神车”的称号,此前中国车市还没有一款产品可以在上市短短30天内就取得超过3万辆的订单。
没有传统意义上的上市新闻发布会,甚至罕见铺天盖地的广告轰炸,但宝骏730凭借独特的市场定位、遍布全国的渠道网络以及“以用户为中心的体验式营销”成为下半年中国车市一匹无可争议的黑马。
52个小时订单突破1万辆,17天2万辆,30天内突破3万辆……“730上市前,我们做过详细的市场调查,坚信这款车型会热卖,但市场表现依然超出我们的预期。”宝骏730的迅速“上位”,令SGMW品牌总监梁晓冬始料未及。
新车型进一步提振了SGMW的销量,前8个月创纪录地销售了1169066辆汽车,同比增长近14%,
“今年我们的目标是180万辆,其中宝骏730的目标是12万辆。”SGMW公共关系经理游雪梅对记者表示。
“黑马”传奇
7月30日是个礼拜三,对于绝大多数上班族而言并无不同,却令四川灵通嘉驰宝骏4S店的销售顾问刘超记忆犹新。
当天早上7点30分,SGMW相关工作人员借助官网、新媒体等多个渠道对外准时发布,这款定位于7座的家用车,共推出了1.5L和1.8L两种排量的4款车型,售价区间为6.98万—8.18万元。宝骏730的低配与五菱宏光S(4.48万—6.98万元)的高配形成无缝对接,但无论是外形、配置、内饰、功用,两者的区别都显而易见。
“这款车低配的价格比我预期低了8000元,顶配的价格低了9000元,这么多丰富的配置,还是四轮碟刹……”刘超笃定地认为这个极富“侵略性”的定价将在市场掀起波澜。
从功能性上看,五菱宏光用于载货,宏光S兼顾家用及载货,宝骏730则是标准的家用7座MPV。与宏光S前置后驱的底盘不同,宝骏730采用前置前驱,坐在车内会发现内饰更具轿车的设计感。如果说五菱宏光S是SGMW在家用MPV领域的试水之作,那么宝骏730则是SGMW更为细化消费群体需求的战略车型。
根据SGMW总经理沈阳的部署,此次宝骏730采用了全新的营销尝试,“就是要‘以用户为中心体验式营销’。”梁晓冬进一步解释道。
具体的做法是,早在7月30日上市前的一个月,SGMW就为全国2600家经销商提供了2000多辆宝骏730作为“体验车”。“目的是让八个大区2600多个网点的经销商一起研究这款产品,更好地向用户推介。”
与此同时,为了进一步提升到店率,从7月10日开始到8月1日,SGMW对于所有到店试乘试驾的潜在买家都采取送米、送奶、送油的奖励政策。一方面,SGMW可以让更多消费者真正认知了解宝骏730;另一方面,终端销售人员也可以将成熟商机系统归类,进入实质的销售环节,最终形成销售转化。
刘超是7月初在公司见到的现车,此时距离730上市还有一个月,在此期间,4S店曾在成都举办了巡展,“就是5辆宝骏730组成了一个车队造势,在驶入一段高速路上时,竟然有一个消费者隔着玻璃跟我们要电话。他最终选购了宝骏730。”刘超笑言当时的场景有点“危险”。
7月30日,刘超更是见证了终端市场对于宝骏730的追捧,当天单店销量达到15辆,由于店内现车不足,后来的几位车主只能选择等待提车。进入8月份,刘超所在的4S店仅宝骏730就销售了50多辆,“本来销量应该更高,但因为没有现车,很多客户来到店内就走了,因为SGMW的网点比较多,最后都选择在离家最近的经销店订车了”。
数据显示,市场的空前追捧超出SGMW的预期,宝骏730上市首月,销量突破1.2万辆,总订单数超过3万辆,更多的消费者只能等待提车。“在我们店里,不少车主需要到10月份、11月份才能提到车。”刘超说。
SGMW的“杀手锏”
今年成都车展上曾发生一段有趣的对话,一家车企的相关负责人偶遇SGMW销售公司品牌与推广策划经理陀永强时疑惑地问道,“直到现在我都不清楚我们当初那款商用车为什么会卖不过你们?”
从前8个月的数据看,撇开竞争对手过多宝骏630和610,SGMW旗下各系列车型全面开花,其中五菱之光24.3万辆、五菱荣光38.5万辆,五菱宏光加上宏光S销量接近50万辆。
这依赖于精准的市场定位,以宝骏730为例,五菱宏光系列与宝骏730的定价策略,让竞争者很难抗衡,与自主品牌相比,SGMW拥有产品优势,与合资企业相比,SGMW拥有成本优势,庞大的客户量保证了SGMW的性价比优势。
沈阳曾强调,“满足五菱体系千万用户的购车升级需求是上汽通用五菱造车的宗旨。”升级购车的客户需求到底在哪里?
“无论是宏光系列还是宝骏730,SGMW的成功之处就在于找准市场的空白,不断挖掘消费者的需求。”刘超说。
但这并不能说明,SGMW在发展阶段一路坦途,宝骏的起步阶段,作为三方股东的合力之作,宝骏630上市即被定义为SGMW体系内的乘用车品牌,在渠道上也与五菱体系独立运作,但运营三年后,宝骏630和610因为品牌力和美誉度等多方面原因,并未获得想象中的热销。
400多家经销商也没有获得突破,随即SGMW决定启动双品牌联动营销。其实早在去年,五菱宏光S上市时进入宝骏渠道销售,这正是品牌联动的尝试。如今全国2600多家五菱宝骏的网点同时发力,托起宝骏品牌。
此举一方面缓解了宝骏经销商的压力,稳定了军心,同时利用五菱宏光S的热度,为宝骏730的上市做好铺垫,目的在于让消费者有更多的选择,满足不同购车消费者的需求。
五菱宏光S的表现也超出了SGMW的预期,这款销量同样“强悍”的黑马车型,一举扭转了宝骏渠道不足的困局。
但即便是经销商也怀疑宝骏730的上市是否会抢走五菱宏光S的风头。梁晓冬表示,“从我们销量数据上看,暂时还没有发现这种迹象。”今年7、8月,五菱宏光S仍维持在月销2万辆左右的销量。从长远看,宝骏730的战略意义更为重要,作为SGMW的乘用车品牌,宝骏肩负的重任使其不容有失。
眼下,宝骏730所面临的最大问题是叠加订单导致的产能不足,“我们很可能为了保证宝骏730的供应调整其他车型的产能。”游雪梅说。