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补贴没了 打车软件将何去何从

发布时间:2014-08-19 07:18:50  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  打车软件告别高额补贴,继7月初将司机端补贴降低到2元/单后,近日再出新规,全面取消司机端现金补贴。没了补贴,出租车司机使用软件的热情是否会受到影响,乘客打车会不会增加难度,打车软件下一步如何布局谋发展呢?

  打车宣告“零补贴”

  “8月初,使用打车软件就没什么补贴了。”8月12日,在合肥省立医院南区附近休息的出租车司机崔师傅说,之前 “滴滴”“快的”打车软件的司机端补贴都是每单2元。

  去年底,“滴滴”“快的”在打车领域掀起一场补贴大战,乘客端的补贴最高一度达到一单13块钱,司机端最高一单补贴15块钱。到了3月下旬之后,补贴额度逐渐减小,8月上旬,司机端常规补贴宣告结束。业内人士表示,目前打车软件市场较为成熟,司机端现金补贴的取消是必然趋势。

  近日,记者分别致电“滴滴打车”“快的打车”的客服,两家公司均证实:从7月中旬开始实行的“每天奖10单,每单奖2元”的常规现金补贴在8月初正式取消。不过两家公司的客服也表示,目前仍为司机提供了多种灵活的奖励措施。

  “现在每天登录打车软件5个小时,并接单2个,就可以获得5元奖励。”年初开始使用快的打车软件,如今崔师傅的账号上已经接单三百多个,“相较于之前,现在这些奖励已经微乎其微了。 ”

  司机抢单率下降

  记者近日走访发现,进入“零补贴”时代后,有司机表示已经习惯使用打车软件,但也有司机抢单热情下降。

  “现在虽然仍在用打车软件,不过如果单子不是来自附近,我一般不会去。”近日,省城出租车司机胡师傅告诉记者,打车软件中有不少无故爽约的乘客,常常让出租车师傅白跑一趟。“以前补贴得多,空跑这部分的损失可以通过补贴来弥补,现在补贴取消了,一旦空跑就得自己往里贴钱。 ”

  “补贴不断降低,我现在每天用打车软件载客的次数也越来越少,不会刻意去抢单。”省城出租车司机熊师傅表示,在乘客比较少的时候,他才会打开打车软件,接单范围限定在1公里内。

  崔师傅也表示,打车软件刚出现的时候,他便开始使用,每天用软件可以接好几十单,但随着补贴的减少,接单率也跟着下降。“与过年的时候相比,现在每天的单子要少百分之三四十。”

  不过,在走访中也有部分出租车司机认为,在某些时段,比如晚上客源不多的时候,打车软件还是比较好用的,能减少空驶率,即便没了补贴也还会继续用。

  布局业务谋发展

  “虽然乘客的补贴早已结束,但仍可以使用积分兑换现金。”省城市民王小姐告诉记者,她平均每周打车三四次,但最近使用软件打车等待时间增加不少。“以往可能下单后三五分钟就被抢单了,可是现在需要七八分钟。 ”

  市民李先生也有同感:“手机上还没反应,身边已经出现空车了,有时候使用打车软件还不如招手叫车来得迅速。”

  国内研究机构易观智库最新的数据显示,截至今年6月,国内打车软件累计账户规模达1.3亿,打车软件市场已形成一定规模。业内专家指出,打车软件需提升用户黏性,形成自己的核心用户群,并从这些核心用户中挖掘平台价值,以此确立自己的商业模式。

  此外,目前“快的打车”以53.57%的比例居市场首位,“滴滴打车”以45.56%的比例居第二位。业内人士分析,在过度集中的市场中补贴的意义已经不大,从服务的角度看,打车软件未来将通过深入拓展服务,作为用车入口为用户提供多方式的出行服务,呈现向纵深发展态势。

  据了解,“快的”“滴滴”已瞄准商务租车领域,并开始不同程度地布局。专家指出,经过前期抢市场,用户对“快的”“滴滴”品牌有了认知,因此将流量导向商务租车领域较容易,更为重要的是,商务租车未来很可能成为打车软件盈利的主要力量。

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