2014年中国汽车市场迎来“微”增长，销量增长回归到个位数，不少人惊呼“寒风扑面”。而广汽三菱则在稳打稳扎中逆势破局，用投产首年即盈利、第二年销量翻番、第三年逆势上扬的“广三速度”让业内惊叹。

　　业内人士分析认为，广汽三菱之所以能够逆势破局，离不开其在服务、产品力、营销等多方面的精心布局。相信未来，稳打稳扎的广汽三菱将在市场基 ⑾费者口碑的进一步利好下，再攀销量高峰，在中国汽车市场打下一片天地。

　　专?心服务 打通与消费者沟通桥梁

　　完善、人性化的服务，是广汽三菱一路前行的杀手锏。一直以来，广汽三菱都秉承“专?心服务”的服务理念，力求为消费者提供专业、称心的服务。凭着对消费者负责任的态度，广汽三菱推出了5年或10万公里（以先到为准）的超长保修期限政策，并提前一个月实施国家三包政策，可谓是敢为人先。除此之外，广汽三菱致力于为顾客带来更为专业高效、细致贴心的优质服务，设立专业的服务培训中心，并在全国范围内举行售后服务技能大赛和“快速保养技能大赛”等活动，快速提升经销店的售后服务水平，提供专业服务。

　　与此同时，广汽三菱通过“4S+1S”网络铺建模式，在两年里快速建立了191家经销点，网络广泛覆盖全国一线城市，并逐渐渗透至二三线和四五线城市，而大部分地区也推出24小时救援热线。随着渠道网络的进一步铺开，广汽三菱将为更多消费者提供高效、专业的服务。

　　在服务层面精益求精的同时，广汽三菱在优化消费者体验方面亦不遗余力。广汽三菱一直以来坚持“以数字化营销集客,体验式营销促成交”的创新营销理念，为消费者打造线上、线下联动的营销盛会。

　　在数字营销层面，广汽三菱作为行业内第一批牵手互联网的汽车企业，于2014年升级了全新的官网和微信，同时天猫商城官方旗舰店亦正式开业，进一步联动官网、微信、销售店和客户，为消费者带来全新的体验。

　　在体验式营销方面，广汽三菱先后开展“SUV体验营”、“48小时深度试驾”、“SUV NO.1挑战赛”，并举办“寻找湖南美丽乡镇”、“丝绸之路万里行”等大型体验式营销活动。值得一提的是，作为首个响应国家构建“丝绸之路经济带”的汽车企业，在“丝绸之路万里行”活动中，广汽三菱15台SUV作为活动唯一指定用车，历经54天穿越8个国家，途经15000公里，在长时间面临复杂地貌的情况下，全程15台车仅更换了一条轮胎，以几乎零故障的优越表现安全护送全媒体团从西安抵达罗马。“翻高山越沙漠，抗击油荒，广汽三菱SUV一路表现棒棒哒。”参与了“丝绸之路万里行”全程活动的陕西卫视主持人亢凯对广汽三菱竖起了大拇指。

　　专注SUV市场 中国成为新劲炫全球销量最大市场

　　在群雄逐鹿的SUV市场，广汽三菱之所以能够突出重围，不仅因为其在服务、营销和经销网络的精心规划，亦离不开广汽三菱对自身的精准定位和卓越的产品力。自成立以来，广汽三菱就以“SUV世家”的面貌，剑指SUV汽车市场，并以“打造中国SUV第一品牌”为目标不断奋进，争取做“中国最好的SUV”。这种心无旁骛的做法，让广汽三菱能够在竞争激烈的SUV市场中“笑傲江湖”，旗下继承了“SUV世家”冠军品质的新帕杰罗?劲畅和新劲炫稳居SUV中级车阵营，赢得了消费者的一致赞誉。

　　成立之初，广汽三菱即推出第一款SUV新劲炫，凭借达喀尔冠军品质的专业底盘、靓丽的造型和超高的性价比等优势，一上市就受到了消费者的广泛关注，销量逐步攀高，一跃成为SUV市场上的“偶像实力派”，并斩获“消费者最喜爱的SUV”、“年度最受欢迎的SUV”、“年度紧凑型SUV”等多项荣誉。

　　随后，广汽三菱再接再厉，推出全能型SUV新帕杰罗?劲畅，并迅速赢得了消费者的青睐，为广汽三菱逐鹿SUV市场注入了一支强心针。凭借优异的表现，新帕杰罗?劲畅亦斩获“最受商旅精英欢迎的年度SUV”、“年度最佳商务越野SUV”、“综合性能最佳SUV”等多项荣誉。

　　卓越产品力的打造，既源自“SUV世家”的冠军品质，更来自于广汽三菱对品质的追求。通过引进广汽集团先进的产品品质管理体制，广汽三菱制定了“产品一次下线合格率”的考核指标，并在新产品量产初期就实现了整车质检“零缺陷、零扣分”的双突破。同时，广汽三菱也传承了三菱汽车的专业技术，为产品“世家级”的品质提供了技术保障。正是如此严苛的产品质量管理体系，使得广汽三菱于2014年荣获国家工商总局指导的汽车品牌消费信用“太阳花”奖，成为全国五个获得汽车品牌消费信用“太阳花”奖的A级评级汽车品牌之一。

　　值得一提的是，据三菱汽车统计数据，2014年中国市场首次超越美国市场，成为新劲炫全球销量最大的市场，这不仅将加强广汽三菱在三菱合资事业体中的地位，更进一步印证了新劲炫的卓越产品力和消费者喜爱程度。2014年广汽三菱两款SUV凭借扎实的功底，在消费者中树立了良好的口碑，销量屡创新高自然是不在话下。

　　从当初的“小荷才露尖尖角”，到如今的“直挂云帆济沧海”，广汽三菱一路稳打稳扎，以专业、安全、优质的汽车产品及服务，不断为消费者创造愉悦，取得了突出的成绩，并斩获多方赞誉。未来，广汽三菱将全面发力SUV市场，以后发赶超的姿态，以体系竞争力的整体提升和创新营销方式的持续深入，迎接更大发展，续写新辉煌。

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