2024年11月24日 星期天

互联网来袭 出租车破“枷锁”需政府企业让利

发布时间:2015-05-31 19:19:00  来源:中国新闻网  作者:王逸飞  责任编辑:岳雅风

  5月31日下午,天色刚黯,杭州的哥金亮(化名)驾着空车前往城西与朋友吃饭。记者等车时,路旁手拿电话预约或等车的年轻人很多,但金亮的车驶来,并没有人伸手叫车。因为目的地顺路,记者坐上了金亮的车。

  路上,金亮安装在导航架上的手机偶尔传来打车软件的订单播报声,而金亮总是第一时间把订单页面划掉让车内重归平静。金亮说,他对于打车软件已越来越无奈,给出租车带来过甜头,但如今却让自己的生存愈发艰难。

  “专车、优步出来后,每天生意少了一半还多。”金亮说,他此前从未想到会面临这样的形势。在杭州,专车、快车、优步的快速“繁殖”,正让“出租”车演变为一项社会化行为。而四面楚歌下,传统出租车行业何去何从,已经成为不可回避的话题。

  杭州的哥的愤懑与无奈

  公交站旁、商场写字楼门前,人们或是拿着手机预约快车,或是打着电话与快车司机确定方位,亮着空车标志的出租车一辆辆驶过,却丝毫吸引不住众人的目光。5月26日,在杭州主城区,这样的景象不断重复上演。

  这一天,滴滴快的在杭州、北京等12座城市推出“免费坐快车”活动,并投入10亿元进行补贴。截至下午5点,杭州快车订单已近16万。“以往车多人少,今天是车少人多。从今天早上开始,订单就不断发来,抢单也很容易。”快车司机苏师傅告诉记者。

  而与快车司机迎来应接不暇的订单同时,原本杭州客运出租汽车市场的霸主——传统出租车却只能留下一个个落寞的绿色背影。

  “现在根本没有生意。”的哥王长军(化名)说,今天从早上六点到下午一点,自己才跑了130多块钱,而昨天手机上更只抢了2个单子。

  “除了附近的单,现在都不怎么接了,十二三块的小活挣不到什么钱了。以前市区下了车就有上车的,现在路边也很少有人打车了。运气差的时候交完210块的班费,一天下来等于没挣钱。”王长军说,以往他五六点出门开白班,好的时候每月有七八千元,而现在有四千块钱就算不错了。

  “优步公布的数据有3万多辆,专车、快车、拼车这些至少1万辆,全杭州的出租车才1万多辆,生意根本没法做。”一位的哥说,“互联网车”的数量规模已经几倍于传统出租车。

  而由于优步、快车、专车的兴盛,出租车司机生意量和收入遭“腰斩”已并非少数。无奈过后,近期的哥们对优步专车等“有钱任性”抢食市场的愤懑也逐渐爆发。

  4月30日早上7点,杭州市凤起东路立交桥下,一名出租车司机揽客时,与优步司机产生冲突,踢坏了对方的前保险杠。5月13日,杭州登云路上,几十辆出租车停运,“我们要吃饭”、“Uber黑车”等标语被贴在了车窗上。5月19日,杭州汽车西站附近,四名的哥“钓鱼”专车,强开门、拔钥匙、高喊没饭吃的举报行为引来全国关注……

  “现在最关键的是行业的心态坏了,司机每天想的都是专车、优步抢了自己生意,这也是我们最怕的。”杭州市出租汽车行业协会秘书长许增期说,在传统出租车行业看来,对于优步或其他进入行业的车辆,政府应及时制定规则,使其进入监管而不是无序发展,为行业创造公平正义的市场环境。

  传统出租车已入“夕阳”?

  “现在很多车都停在公司院子里不开了,转行去开优步专车的也多得是。另外一家出租车公司,虽然班费减了30块,但车也照样停在那里。”王长军透露。

  记者从杭州市出租汽车行业协会了解到,虽然目前杭州各出租车公司正式确认的退车还不到10辆,但多数司机正处于观望状态已是事实。“把车停在院子里的,是因为没钱赚了想退车给公司,但公司没有受理。”许增期告诉记者,现在协会已通知各公司,每天上报当天退车情况。

  记者得到的最新消息是,为稳定的哥情绪,应对行业难关,27日杭州出租汽车行业协会专门发文,决定在6-8月按照出租车每月承包金的10%对司机进行补贴。

  经过20多年的发展,杭州出租车行业很多探索创新都走在了国内前列,但由于经营模式多样、管理多松散、各方利益复杂,也导致了服务质量下降、打车难一直存在的问题。直至“互联网车”的出现,在服务、价格、便捷上力压传统出租车,大幅改变了市民的出行体验。

  值得注意的是,上述背景下,外界对于传统出租车行业的关注,已经上升至这一带有半公益性质的传统行业,是否还有存在意义的层面。

  独立经济学家马光远在某节目上公开指出,目前的出租车公司只收份子钱,已经没有了存在的价值。全景关注移动互联网的ifanr副主编陈一斌也撰文称:“若无法解决市场上出行的需求,出租车这套系统的存在意义又是为何呢?”、“出租车这个事物已经彻底过时了。”

  目前,认为传统出租车步入“夕阳”的声音不在少数,而也有不少业内外人士认为,传统出租车仍有自己的生命力。

  “这个问题很难绝对的判定该存在还是不该存在,世界上发达的国家,哪个城市没有出租车?若优步、专车停止补贴优惠后,价格上去了,取消出租车后,老百姓出行怎么办?”许增期说。

  他表示:“根据目前大部分老百姓经济水平,还需要政府通过某种公益性质的做法维护老百姓的出行利益,所以我认为,传统出租车的市场前景是有的。但这个市场蛋糕不是出租车一家的,应该是顶灯出租车存在,差异化出租车并存。专车、优步的定位高于传统出租车,可以是出租车走平民化大众化路线,专车走高端路线。”

  浙江大学公共管理学院政府管理系系主任范柏乃教授则认为:“我们不能说传统出租车行业没有价值,而是市场需要竞争,优胜劣汰,提高运营质量、效率。”

  “传统出租车的存亡不是靠政府管的,也不是别人说的,而是要自己看清形势、创新改革,走出一条新的路子,否则没有出路,迟早被淘汰。”许增期说。

  破枷锁需政府企业让利

  本月初,浙江省义乌市出台的《出租汽车改革运行方案》改革力度之大,被媒体热捧为中国出租车行业消除垄断的“破冰”之举。其中,“2016年全部取消出租车营运权使用费;2018年起不再管控出租车数量;车费由市场定价;鼓励与互联网结合的‘专车’”等内容被提出。

  记者了解到,目前杭州方面正等待国务院相关指导意见出台,后将公布“杭州版出租车改革方案”。“指导意见可能6月份出台,我们具体细则很快也会接着出来,我个人认为这将是一个一揽子方案,要么不改革,要么就彻底的改革。”许增期说。

  许增期认为,出租车改革应从体制机制入手,整合现有资源,实现集约化、规模化、公司化经营,同时要利用价格杠杆机制,调动出租车驾驶员的工作积极性。例如出租车运价实行浮动制,特别是在早晚高峰时适当加价,同时计算时间成本,将时间与公里数双重计费,并适当提高出租车司机福利待遇。

  在许增期看来,在未来出路上,目前专车、优步的兴起也为传统出租车的发展变革提供了启发。“我们在服务上要进一步向便捷、舒适、准点努力,也准备尝试在出租车中推出部分‘专车’。同时要突破一些行业发展阻力,在观念上及时更新,尽早明晰产权,管理上摒弃小富即安的落后方式,规划上根据市场供需合理投放。”

  浙江工业大学公共管理学教授吴伟强也认为,出租车应向专车学习,用市场的手段,进行差异化竞争。在“互联网+”时代出租车应主动把自己加到互联网中,利用大数据等技术对自身战略进行重新定位,寻求自身的优势。

  范柏乃则向记者表示:“出租车未来改革和发展的关键在于打破政府垄断。今天打车软件的发展,让政府垄断到了必须被打破的时候。让各方力量充分参与到行业中,这样才会有竞争,才会提高市场效率,让市场在资源配置中发挥主体性作用。”

  “行业面临的挑战是严峻的,减少驾驶员负担,适当减少承包金,政府要让利,企业让利,才是我们的出路。”许增期说。

  放眼窗外,穿梭于城市间的出租车依然是一方水土的重要社会“血液”,出租车行业的升级转型,也事关公众真正享受科学、合理、包容、人性的公共交通服务。这场改革虽姗姗来迟,好在它值得全社会的支持与期待。

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