2024年11月27日 星期三
有车一族在车辆日常保养及维修时，一般都会认为在4S店比较可靠安全，但是市民张先生的宝马出现问题后，在正规的4S店修了将近3个月都没修好，而且他还发现4S店在维修中用旧的配件来冒充新配件。摇号难，开车堵，现在连修车都让人苦恼了！因为这件事，张先生从春节前烦心到了现在。
4S店回应 不能说太多 已汇报总部
对于张先生所遭遇到的情况，记者前往张先生购车的罗湖区罗沙路的宝骏宝马4S店了解情况。4S店的售后部经理黄先生对记者表示，这件事情已经汇报到了总部，自己不能够说太多，并表示总部方面将在下周和张先生协商解决此事。
随后，记者向4S店的工作人员表示希望可以联系到总部了解情况，而这里的工作人员表示，自己连总部的电话都不知道，但可以帮记者转达意愿。昨日，记者将采访函发到该工作人员的邮箱，随后该工作人员表示已帮记者转达到总部。但截至记者发稿时，仍未收到宝骏宝马4S店“总部”的任何回复。晶报记者 刘思笑
