2024年03月29日 星期五

李雪彬:今年销售目标1000台 60%是雅阁的量

    2012年北京国际车展,中国汽车为您提供全程视频图文直播,在今天的车展现场,中国汽车有幸请到了城市捷运的总经理张美玲。在面对今年车市进入调整期,城市捷运是如何应对的?对今年车市有哪些规划?下面是中国汽车高端访谈实录:  

  

  

北京长怡4S店副总经理李雪彬

      2012年北京国际车展,中国汽车为您提供全程视频图文直播,在今天的车展现场,中国汽车有幸请到了北京长怡4S店副总经理李雪彬。在面对今年车市进入调整期,北京长怡4S店是如何应对的?对今年车市有哪些规划?下面是中国汽车高端访谈实录:

  主持人:今天我们非常荣幸请到了北京长怡4S店副总经理李雪彬,李总,你好。

  李雪彬:你好。

  主持人:想请您先聊聊咱们这一个季度咱们4S店的销售情况?

  李雪彬:应该说今年我们的销售比去年同期的时候要好得多,今年厂家给我们定的总任务在一千台,我们目前完成了大概1/3左右,30%吧。

  主持人:已经很高了。

  李雪彬:对。

  主持人:咱们现在客户的保有量大概能达到多少?

  李雪彬:目前我们店的客户保有量达到8千多吧。

  主持人:我还想了解一下,咱们在经营方面,车展期间可能有很多的店里在做活动,咱们有没有什么活动来吸引消费者呢?

  李雪彬:目前广本对我们4S店,尤其我们自己也开展了一些活动,是二手车置换活动,有一些补贴政策。像我们针对的广汽本田置换雅阁,然后有八千块钱的一个补贴,其他品牌置换雅阁是六千块钱的补贴。针对日系品牌,置换奥特赛也是有五千块钱的补贴,其他品牌置换奥特赛有三千块的补贴,雅阁和奥特赛置换是八千块的补贴,这是目前开展的置换活动。包括我们歌诗图,新上市的2.4歌诗图,目前反映非常不错,针对这个活动,我们今年本开展了非常有吸引力的一个置换活动,就是把你的二手车评估以后,最高有可能享受零置换的政策。

  主持人:那是非常高的补贴力度。咱们在售后方面呢,除了置换,售后方面的一些亮点。

  李雪彬:售后方面,我们目前在开客户的宣讲活动,针对客户在我们店的维修等级,或者会员等级,我们针对不同的客户,到店里享受什么样的服务,针对金卡的会员到店会得到什么样的服务。目前正在开展的还有一个管家式服务,是一对一的服务形式,所有客户来店的所有问题,都是我们一站式的全程解决,包括在店期间的跟踪,包括后期的回访,还有比如保险到期了,或者出险了,这个东西都由我们来服务,一站式服务到底。

  主持人:是一个非常贴心的服务了。

  李雪彬:对。

  主持人:咱们再聊一下关于限购的事,去年的限购导致了可能是市场的增速放缓,您觉得这个影响在今年来看,影响还大吗?或者说您觉得还有影响吗?

  李雪彬:这应该说是前年12月份北京的政策,在去年上半年影响还是非常大的。

  主持人:这是对北京市场吧。

  李雪彬:对,然后到下半年的时候稍微好一些。到今年的形式来看,应该说不算太大,有几点,北京市的交通确实很堵,所以政府出台了限购政策,我们还是支持。但是我们可以从总量上来算这个事,因为今年环保局公布的二手车更新淘汰,大概北京市有四十万辆车,还有摇号产生的二十万辆的指标,还有四十万辆淘汰,总共是六十万辆,这个数据跟2007、2008、2009年差不是很多,就是在2010年非常高,达到了八十万辆。在经过摇号期一年,我们也知道摇号期有六个月有效期,前六个月攒下来的客户跟目前的客户基本上维持在六到七万左右,一直在这个期间买车的过程,他基本上每个月上牌量是不定的,所以说目前这个量,今年新车摇号产生的二十万辆不会比去年低。实际上去年按照国家公布的上牌数量来说,去年增加了十三四万,所以说去年是少的,今年的量还是不错的。

  主持人:其实也就是汽车消费再升级,已经不是市场比较低价的现象。

  李雪彬:对,所以我们对车的市场还是非常有信心的。

  主持人:中国还是一个汽车消费大国。

  李雪彬:对。

  主持人:刚性需求是在的,是这样吧。

  李雪彬:对,都享受汽车生活。

  主持人:能简单介绍一下咱们2012年的销售计划吗?

  李雪彬:厂家给我们店里规定的目标是一千台,我们应该60%多一些是雅阁的量,其次就是目前要上市的2.4的歌诗图,还有飞度,这是广汽本田的几款车型,重要的就是雅阁和歌诗图。

  主持人:刚才也听李总聊了售后的,聊了一些咱们的新车销量整个店的计划,我还想问一下,因为刚才也提到过消费升级的问题,二手车肯定是以后比较关注的重点,包括二手车在咱们店内的销售应该占一个很大的比重吧。

  李雪彬:对,从去年一年的销售来看,目前北京整个的销售结构,客户结构,摇号大概能占到1/3多,不到40%,置换客户也在1/3多,这两项加起来应该在70%多,其他有一些是外地客户来京买车的,这样一个情况,所以说置换的客户占的比重很高。我们店也开展了一些置换活动,做了一些网上竞价的活动,类似于拍卖形式的。

  主持人:透明化的。

  李雪彬:对,这样说白了,提高客户对车辆的估价值,让他觉得尽量的高一些。

  主持人:而且也可以使整个服务过程中?

  李雪彬:对,我们通过客户到店评估、拍卖,到最后的过户,办所有手续都是专人代理,我们都在做。

  主持人:您最后想对咱们车讯网的网友,或者是北京的用户说些什么呢?

  李雪彬:各位网友好,应该说北京堵车这是一个现实情况,但是经过我们非常好的规划以后,有车的生活会越来越好,所以说还是希望我们应该文明出行、文明开车,谢谢大家。

  主持人:非常感谢李总来到我们的访谈间,也希望我们的广汽长怡店销量能够更上一层楼,谢谢李总。

  李雪彬:谢谢。

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