华晨宝马：执行三包政策不打折扣

　　中国网8月8日讯 8月8日下午，中国网与国家质检总局联合举办了汽车三包规定工作进展新闻通气会，通气会上国家质检总局领导通告了汽车三包工作的最新进展，有关专家对汽车三包规定进行了详细权威的解读，华晨宝马、江淮汽车等企业代表表示将严格执行汽车三包政策。

　　车企代表华晨宝马在会上做了发言，华晨宝马客户关怀经理张琰首先回顾了中国汽车工业60年的发展历程，经过整整一甲子地奋斗，中国汽车工业取得了长足的进步，中国汽车市场也在过去几十年间经历了飞速增长。中国社科院发布的《中国汽车社会发展报告2012-2013》信息显示，到2013年第一季度，中国私人汽车拥有量就将突破一亿辆。国家质检总局颁布并即将实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》对于保障消费者权益，有着积极作用。目前市场条件正在逐步走向成熟，配套体系也在进一步完善。经过十多年的酝酿和精心设计而出台的汽车三包政策，一定会为推动中国车市向着更加成熟、更加规范方向发展，发挥积极的作用。

　　华晨宝马客户关怀经理张琰在会上表示，多年来，宝马中国和华晨宝马始终将完善售后服务和提高客户满意度作为长期发展战略工作而不懈努力，引领着汽车服务基准地提升。三包作为汽车售后服务方面的国家政策，华晨宝马将不折不扣履行法定责任。

　　张琰代表华晨宝马承诺，只要国家三包条款有明确规定的，华晨宝马都将严格执行；张琰认为，三包政策在操作过程中会涉及很多具体细节，华晨宝马会在遇到困惑时倾听专家意见，充分与客户沟通，争取让车主满意。