沃尔沃汽车销售(上海)有限公司向质检总局备案了召回计划,自2014年9月30日起,召回部分进口2014款沃尔沃V40系列汽车(型号包括V40和V40CC),生产日期为2013年11月25日至2014年3月10日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及569辆 。
上述汽车在行驶过程中,左后方的位置灯可能由于软件故障而停止工作,同时在仪表盘上报警灯亮起,并在驾驶员信息显示屏上显示“位置灯故障”的提示,不符合我国强制性国家标准要求。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将对召回范围内的车辆采取免费升级中央电子模块软件的措施,以消除潜在隐患。库存车辆将在消除该缺陷后再销售。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司将通过授权经销商向相关车主发出召回通知。用户可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200,或当地经销商服务热线进行咨询以了解更多信息。用户也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn),质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解,拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
本次召回为全球召回。沃尔沃汽车中国销售公司表示,如果有受本次缺陷影响的沃尔沃汽车的其他车型,车主可主动联系沃尔沃中国销售公司,经公司确认后将提供相应免费维修。