今天,北上广这样绝对的一线城市,汽车普及率已经相当高了,时兴换车,不过整体看,尤其深入到三四线城市,第一款车消费仍可能是第一大市场。
数据为证,2014年,国内小型载客汽车1.17亿辆,其中以个人名义登记的小型载客汽车(私家车)1.05亿辆,而机动车驾驶员数量突破3亿人。这里不包括在读的准驾驶员,从驾校居高不下的价格以及踊跃报名的热情看,驾驶员正在迅猛增长。仅大连市一个城市,2014年度新增驾驶员突破21万人,达到了创纪录的211367人,较前三年年均14万人的驾驶员增长量高出了近5成。数以千万计的驾驶员、准驾驶员渴望着拥有人生第一款车。
市场微增长的新常态下,面对炙手可热的“第一款车”市场,岂有不争的道理!厂家可谓使出了浑身的解数。驾校用车是刺刀见红的兵戎之地,直接的竞争招法是降价,有商家不惜“买即送”以吸引用户。试想一下,从学员学习驾驶开始,就给其留下比较好的“第一印象”,以后选择第一款车可能就成了首选。当然了,将车提供给驾校也面临一定的风险,若质量不过硬,适得其反,因为市场还有一种口碑传播,驾校学员之间免不了要交流沟通。除了驾校,结婚购车也不可小觑,据了解,近几年我国每年有1300万对左右新人登记结婚。去年,仅南京就有8.5万对新人结婚,陕西39万对,荆州6万对……新人买新房的同时自然也要买新车,其中许多家庭购买的是第一款车。和驾校用车不同,结婚购车要讲一点点面子,档次相对高一些。针对结婚用车市场进行营销,有厂家利用车主俱乐部提供“免费婚礼车队”,用这种方式吸引第一款车消费用户购买其品牌产品。有厂家目光看得更远,在校园举办多种形式的文化活动,这些活动看似和促销无关,比如读书竞赛、汽车讲座、设计大赛等等,事实上培育了消费土壤,提升了未来用户对其品牌的认知度和认可度。“厂家激战第一款车市场还有一更深层次的原因:一旦拥有了一位用户,很有可能就是终身的,只若品质可靠、服务到位,他以后换车、向朋友推荐,还是会选择我们的品牌。这是一种几何级数增长,此时的一位用户会变成明天的二和三,甚至更多。”一4S店销售经理说。
调查显示,第一款车消费,85后是主力,他们逐渐步入而立之年、有了自己的家庭、事业处于上升期,他们正逐渐成为社会的中坚力量,他们对人生的态度乐观、积极、他们热爱生活、关爱家人、勇于担当家庭责任。其对人生的第一辆车要求是“不将就、不妥协”,其车型选择偏好:外观年轻时尚、品质可靠、驾乘舒适、大空间、适用生活。
那么,究竟什么样的第一款车才最理想呢?日前,笔者采访了东风雪铁龙厂家人员,据其分析:“很简单,归纳起来拥有四点,品质、品牌、品貌和服务。就我们来讲,全新爱丽舍是最佳人选。当然了,如果不差钱,想一步到位,各个级别的车一应俱全。”的确,第一款车用户都是新手,品质关乎安全,也关乎以后换车时的残值;品牌是一个产品的综合印象分,自然不能含糊;至于品貌,汽车消费本身也是个性化消费,消费者看着顺眼心里才会喜欢,用着才高兴。人们选车往往一见衷情,别人怎么劝恐怕也难改初衷;第一款车使用过程中,难免磕磕碰碰,服务伴随着漫长的用车过程。当然,价格也是重要因素,购买第一款车的用户,尤其85后,未来的路还长,没有必要“一步到位”。购买第一款车的用户,除了85后,也有退休在家赋闲的50后,他们用车讲究实际,性价比尤其重要。像全新爱丽舍这样的产品,创纪录地历经600万KM路试,浪漫个性的法系品牌,拥有皮实耐用的好口碑,较高的二手车残值等,这一切都是其成为第一款车首选的加分项。
在第一款车消费的背后,是强大的需求,也上演着厂家一个个漂亮的营销大戏,精准营销——直接针对目标消费人群,有的厂家甚至车型设计之初就为“第一款用户”量身定做;看到了体验式营销——从上驾校的那一天起,就力争让消费者对产品进行体验;看到了文化营销——促校园汽车文化普及的同时,培育忠诚用户……看来,兵戎相见,激烈的竞争中,厂家的营销能力正在一步步走向成熟。
说到体验,有一种美好的体验——怦然心动。在第一款车身上,是不是能找到这样的感觉呢?一定不要忽略人生这个“与车初恋”的时刻。其实,选择第一款车的过程,也是美好的,令人长久回味的。