中国网汽车3月16日讯(记者关璐) 在央视举行的3.15晚会上,曝光了汽车4S店存在售后“猫腻”问题。案例显示,东风日产、上海大众、奔驰部分4S店故意虚报和夸大车辆出现的故障,欺骗消费者,从中牟取暴利。315晚会曝光后不久,东风日产针对央视315报道发布了官方声明,具体内容如下:
公告称,东风日产对经销商“小病大修”问题高度重视,紧急成立了专项工作组开展调查,此外,东风日产还将加强对终端服务行为的监管,杜绝类似情况的发生。后续的调查进展我们会及时与社会各界及广大东风日产车主进行沟通。